Está usted visitando una publicación en la hemeroteca de CSIRT-CV.
Para acceder al portal y contenido actual, visite https://www.csirtcv.gva.es
08/08/2013
El robatori de dades dels clients amenaça a les empreses
La setmana passada, es va donar a conéixer el robatori de les dades d’un milió de clients de la filial russa de Zuric, la coneguda empresa suïssa d’assegurances. Els atracadors van aconseguir el domicili privat i laboral, i els números de telèfon mòbil dels afectats. Mentrestant, esta no és la primera fuga important de dades personals a Rússia, encara que la verdadera magnitud de la catàstrofe no es coneix, perquè les empreses tenen dret a no reportar este tipus d’incidents. El robatori de dades dels clients amenaça les empreses.
La fuga a gran escala de dades de Zuric no suposa pràcticament cap amenaça per als clients, d’acord amb els experts. Sens dubte, hi ha la possibilitat que els compradors d’estes bases de dades de clients d’assegurances siguen organitzacions criminals, però és molt més probable que es tracte d’empreses de segona de la competència, segons va assenyalar el director general de Zecurion, Alexéi Raevski. En este cas, és probable que els clients de Zuric que s’hagen vist afectats s’enfronten únicament a un augment massiu de correu no desitjat, amb ofertes de servicis; un poc desagradable, però superable.
Però per a la pròpia Zuric, la fuga de dades pot ser molt més dolorosa. "Els danys directes sobre la companyia, a causa de l’incident, seran probablement xicotets. Hui en dia, la pena màxima per incompliment de la llei de protecció dades personals és de 500.000 rubles (uns 15.000 dòlars), i només s’aplica en cas de violacions reiterades. És també poc probable que les reclamacions a la companyia per danys i perjuís per part dels ciutadans afectats ocasionen pèrdues substancials", comenta Raevski."En quant a pèrdua indirectes, amb la qual cosa podem valorar en estos moments, es xifrarien en desenes de milions de dòlars". Segons va predir l’expert, si la base de clients de Zuric arriba a la competència, en els pròxims sis mesos, més de la mitat de clients dels clients podrien canviar de companyia d’assegurances.