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09/08/2011
Amazon confirmó los problemas y ha ido informando sobre su origen y los trabajos de restauración. La compañía ha utilizado la página http://status.aws.amazon.com/ para informar sobre qué servicios estaban inoperativos y sobre los trabajos para su restauración.
La compañía comunicó que los problemas se han originado después de que "un rayo alcanzase un transformador de uno de los proveedores de servicios". Al recibir el impacto del rayo, la estación afectada, ubicada en Dublín, registró una "explosión y un incendio". Amazon explicó que en condiciones normales, cuando el sistema detecta un corte de energía, activa "generadores de reserva". Sin embargo, la explosión afectó al proceso y por ello los sistemas auxiliares no funcionaron correctamente.
Afectados y recuperación
Como consecuencia del incidente, los servicios y sitios alojados en los sistemas afectados presentaron problemas de acceso. Por el momento Amazon no ha confirmado el volumen de páginas y clientes que se han visto afectados.