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Fraudes Digitales

Como ya es habitual en las campañas de CSIRT-CV, la campaña “Fraudes Digitales" ha estado formada por un conjunto de consejos diarios que han sido publicados durante las últimas semanas en los perfiles de las redes sociales de CSIRT-CV.

Fraudes digitales” ha sido el título de la primera campaña promovida por CSIRT-CV en 2018.

Desde el pasado día 26 de febrero y durante diez intensos días, hemos ofrecido a los seguidores de las redes sociales Facebook y Twitter, un consejo diario sobre los diferentes fraudes y estafas actuales en el mundo digital.

Entre ellos, destacamos fraudes importantes, como los de las llamadas telefónicas, que pretenden que la víctima devuelva la llamada para que se nos realice un cargo alto en la factura telefónica.

También recordamos esos molestos e-mails que incluyen un link que nos puede llevar a una web maliciosa con la intención de obtener información nuestra. No nos olvidemos de los banners que nos indican que nuestro dispositivo está infectado y que nos intentan hacer descargar software sospechoso.

Estas publicaciones muestran las diferentes herramientas que usan los estafadores a la hora de intentar hacer “morder el anzuelo” a las víctimas de sus ataques. De esta forma, pretendemos concienciar al público sobre los ciberdelitos de la era de la tecnología.

Estos son solo algunos de los consejos que habéis podido consultar en nuestras redes sociales, con el hashtag #FraudesDigitales

Ya tenéis disponible la nota sobre la campaña de concienciación en Facebook.

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Inicio el curso seguro

Como ya es habitual en las campañas de CSIRT-CV, la campaña “Inicio el curso seguro" ha estado formada por un conjunto de consejos diarios que han sido publicados durante las últimas semanas en los perfiles de las redes sociales de CSIRT-CV.

"Inicio el curso seguro” es el título de la segunda campaña realizada por CSIRT-CV en 2017.

Desde el pasado 11 de septiembre os hemos ofrecido diariamente, en nuestras redes sociales Facebook y Twitter, un consejo relacionado con el uso seguro de los dispositivos y redes sociales de cara a los más pequeños y jóvenes de la casa.

Si habéis seguido nuestras publicaciones, cualquier padre sabrá ya identificar mejor cuales son los principales riesgos a los que están expuestos sus hijos, y cómo actuar si creemos que son víctimas de un ciberdelito.

A continuación, un resumen de la campaña:

Los jóvenes ya han empezado las clases y CSIRT-CV quiere concienciarlos para que, en su día a día, se sientan más seguros en el entorno tecnológico en el que vivimos.

A lo largo de la campaña, se ha hecho hincapié en el uso racional que se debe hacer en las redes sociales, y de los peligros ante los que se pueden encontrar los jóvenes a la hora de aceptar amistades de usuarios desconocidos. En caso de encontrarnos en situaciones como suplantación de identidad, se debe denunciar y bloquear este tipo de cuentas para evitar futuras peticiones.

Por otra parte, el control parental es una medida muy delicada; muchos padres preguntan por las edades a las que los hijos ya deben tener dispositivos móviles. En los consejos, recomendábamos usar contraseñas en los equipos de casa y disponer de horarios para los diferentes usos de la tecnología. Conviene recordar que los padres son los responsables directos de las acciones que realicen los hijos, con lo que la suplantación de identidad, el acoso escolar y otro tipo de acciones, constituyen un delito para el adulto.

Desde CSIRT-CV proponemos hacer frente al problema del ciberbullying. Hay amenazas de todo tipo en la red, como el Grooming, en el que un adulto consigue fotos de niños gracias a la confianza ganada entre ambos o el Sexting, que consiste en extorsionar a una persona de la que se tiene contenido sexual. Es por ello que, entre nuestros consejos, advertíamos tanto a padres como a hijos, que si se detecta algún tipo de acoso, sea cual sea, se notifique a profesores e incluso a las autoridades si hiciese falta.

Estos son solo algunos de los consejos que habéis podido consultar en nuestras redes sociales, con el hashtag #InicioElCursoSeguro

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LOPD para ciudadanos

Como ya es habitual en las campañas de CSIRT-CV, la campaña “LOPD para ciudadanos" ha estado formada por un conjunto de consejos diarios que han sido publicados durante las últimas semanas en los perfiles de las redes sociales de CSIRT-CV.

"LOPD para ciudadanos” es el título de la primera campaña realizada por CSIRT-CV en 2017.

Desde el pasado 17 de mayo os hemos ofrecido diariamente, en nuestras redes sociales Facebook y Twitter, un consejo relacionado con el tema de la LOPD, la Ley Orgánica de Protección de Datos.

Si habéis seguido nuestras publicaciones, cualquier ciudadano ya sabrá identificar cual es el tratamiento que se hace, o debería hacer, de sus datos personales especialmente con aquellos más sensibles o privados. Todo ello a un nivel muy básico y fácil de entender.

A continuación, un resumen de la campaña:

En los primeros consejos os informamos que existen otros datos como pueden ser la información facilitada a través de un GPS, la grabación de una videocámara o la matricula de un coche, que en el caso de que puedan identificar a una persona, también son datos de carácter personal y, por tanto, estarían amparados por la LOPD. La Agencia Española de Protección de datos, es la autoridad de control que en España vela por el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal.

Siguiendo con otro de nuestros consejos os contábamos que los ciudadanos tenemos derecho a ejercer los denominados derechos ARCO (Derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición).

La última parte de nuestra campaña la hemos dedicado al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) una nueva normativa europea que será de aplicación a partir del 25 de mayo de 2018. Con este reglamento los ciudadanos tendrán más control y derechos sobre sus datos personales, ya que por ejemplo se refuerza el “derecho al olvido” y se deberá obtener una declaración explícita o una “acción afirmativa clara” sobre el consentimiento del tratamiento de nuestros datos.

Estos son solo algunos de los consejos que habéis podido consultar en nuestras redes sociales, con el hashtag #ciudadanosLOPD

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Que la Navidad no te dé-fraude

"Que la Navidad no te dé-fraude” es el título de la última campaña que ha realizado CSIRT-CV durante las navidades de 2016.

Desde el pasado 22 de diciembre os hemos ofrecido diariamente, en nuestras redes sociales Facebook y Twitter, un consejo relacionado con los últimos timos tecnológicos conocidos y la evolución de la Ingeniería Social. Puede que no os tocase la lotería, pero nuestro objetivo era evitar que caigáis en la trampa de las estafas online que se están produciendo actualmente y sufráis, entre otros daños, pérdidas económicas.

A continuación, un resumen de la campaña:

Uno de los consejos recomendados durante la campaña estaba relacionado con los mensajes que pueden aparecer mientras navegamos por Internet. Si de repente vemos uno indicando que se ha detectado una amenaza o fallo y que, para solucionarlo hay que llamar a un número de teléfono... es realmente un timo, un nuevo tipo de fraude.

Algo similar ocurre con la famosa pantalla azul de Windows. Dicha pantalla nunca nos mostrará un número de teléfono para contactar con el servicio técnico de Microsoft. Que no te timen con esto pues el virus intentará hacerte creer que el sistema no responde.

Otras estafas que se producen últimamente están relacionadas con WhatsApp. Videollamadas, vales descuentos ofrecidos mediante esta aplicación, un contestador... Todo falsas promesas, pues lo barato nos saldrá caro si caemos en la trampa y acabamos suscritos a un servicio de SMS Premium.

Estos son solo algunos de los consejos que has podido leer en nuestras redes sociales, con el hashtag #NavidadDeFraude

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Grandes hackeos de la historia

Desde CSIRT-CV nos hemos planteado una campaña de concienciación más divulgativa y no tanto centrada en los propios consejos de concienciación. Lo que se ha pretendido en este caso ha sido mostrar como de peligrosos pueden llegar a ser los incidentes relativos a la seguridad en el ciberespacio.

Para ello, de manera diaria os hemos hablado de grandes hackeos de la historia, desde intrusiones en instalaciones muy protegidas, robos de millones de dólares o la repercusión que pudo haber tenido Stuxnet, el primer malware diseñado para atacar a dispositivos industriales, en particular dirigido a centrales nucleares.

A continuación un resumen de la campaña que hemos llevado a cabo:

En la década de los 90, Mark Abene conocido como Phiber Optik colapsó la red de ordenadores de uno de los principales canales de TV de New York. En esa misma década, el conocido hacker Kevin Mitnick fue acusado por el gobierno estadounidense por haber substraído información confidencial del FBI, intrusiones en corporaciones como Novell, Motorola, Nokia o el pentágono. Otro hacker conocido de la época era Vladimir Levin, que robó hasta 10 millones de dólares a diversas entidades financieras, entre ellas Citibank.

La era de los 2000 la marca el malware Stuxnet, detectado en Junio 2010 en una central nuclear en Irán. Se trata del primer malware con capacidad de atacar instalaciones industriales, en este caso pretendía dañar las centrifugadoras de la central para ralentizar el proceso de enriquecimiento de Uranio.

Durante el 2014 tuvieron lugar diversos hackeos de especial relevancia. Sony sufrió un hackeo por el que los atacantes podrían haber obtenido 100 Tbytes de datos económicos, laborales, médicos, películas, correos, etc. Por otra parte, un grupo de atacantes se hizo con la emisión de 11 canales de televisión de la cadena francesa TV5 Monde durante 18 horas y el el banco JPMorgan, que sufrió un ataque que comprometió los datos de más de 80 millones de clientes lo que le provocó numerosas pérdidas.

El pasado 2015 se produjo un hackeo muy sonado por el impacto mediático que tuvo. Se filtró la lista de clientes de Ashley Madison (junto con datos personales como tarjetas de crédito), una conocida red social dirigida a personas que querían ser infieles a sus parejas.

También en 2015, algunos medios alemanes, de acuerdo con un informe del Gobierno publicado, aseguraron que atacantes sin identificar habrían enviado órdenes a los sistemas de misiles Patriot pertenecientes a Alemania y estacionados en Turquía. Ese mismo año FORD detectó un peligroso bug en el software de algunos de sus vehículos que impediría que se apagase el motor incluso sin la llave en el contacto.

El 2015 dejó muchos #grandeshackeos, como el de la oficina de gestión de personal de EEUU que detectó que había sufrido un ataque en sus sistemas informáticos por el que datos personales de 4 millones de usuarios podrían haber sido comprometidos. O la empresa Boeing que confirmó que sus modelos de avión comercial 757 podrían pararse debido a un error en el software del avión.

Pero sin duda, el hackeo mas sonado del año fue el de la empresa Hacking Team, que ofrecía sus servicios de vigilancia a muchos países. Cientos de miles de correos y documentos internos fueron expuestos y se evidenció que trataban con gobiernos represores, cosa que aseguraban que no hacían.

No hay que olvidar que el 2015 finalizó con un ataque a infraestructuras industriales. En diciembre de ese año, los cerca de 1,4 millones de habitantes de la región de Ivano-Frankivsk, en Ucrania, vieron interrumpido el suministro de electricidad durante unas horas debido a un malware denominado BlackEnergy.

En lo que va de 2016, los #grandeshackeos están afectando al sector bancario sobre todo. A través de una vulnerabilidad que afecta a la infraestructura SWIFT se están produciendo diferentes robos a bancos. El más sonado hasta ahora ha sido el robo al banco de Bangladesh, de casi 100 millones de dólares.

Estos son algunos de los casos, sobre incidentes reales, que os hemos recordado durante el verano con el hashtag #grandeshackeos. Además, puedes encontrar el resumen de todas nuestras campañas de concienciación en la siguiente sección de nuestro portal: www.csirtcv.gva.es/es/paginas/campañas-de-concienciación.html

Seguiremos pendientes de todos los #grandeshackeos que acontecen y os los seguiremos contando, esperemos que el próximo verano.

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Stop Ransomware

Como ya es habitual en las campañas de CSIRT-CV, la campaña “Stop Ransomware" ha estado formada por un conjunto de consejos diarios que han sido publicados durante las últimas semanas en los perfiles de las redes sociales de CSIRT-CV.

A lo largo de la campaña, se ha querido hacer llegar a los ciudadanos las precauciones necesarias para impedir que un Ransomware pueda afectar a sus dispositivos, así como una serie de recomendaciones que se deberían seguir si ya han sido infectados. En casi todos los consejos se han incluido enlaces a noticias y guías de CSIRT-CV que pueden ayudarles a ampliar la información.

Empezábamos la campaña con un consejo relacionado con correo electrónico, principal vía de entrada del Ransomware. En el tratamos de concienciar al usuario sobre los numerosos correos que le pueden llegar de fuentes desconocidas y que pueden llevar oculto este tipo de malware. Por norma general no se debe abrir los correos de fuentes desconocidas, pero en el caso de hacerlo, no se ha de pinchar sobre los enlaces o adjuntos que pudieran contener estos correos.

Siguiendo en la misma línea, informábamos sobre las precauciones que hay que tener a la hora de navegar por internet. Cualquier banner publicitario o enlace a sitios no conocidos puede provocar la entrada de un malware en el dispositivo, por lo tanto, mucho cuidado con lo que nos descarguemos y ejecutemos…

Una de las recomendaciones comunes en casi todas las campañas es el uso de antivirus para proteger nuestros dispositivos, recomendando incluso, subir los ficheros sospechosos a virustotal. No sólo debemos tener el antivirus instalado y actualizado; es muy importante que también tengamos actualizados nuestros navegadores, sistemas operativos así como todos los programas que utilicemos.

La realización de las copias de seguridad constituye otro punto de gran importancia en el caso de que tengamos que recuperar nuestros archivos a causa de algún incidente. La frecuencia con que hagamos la copia determinará la mayor o menor pérdida de datos. Tenemos que tener la precaución de no conectar el dispositivo que contiene la copia al dispositivo que está infectado, puesto que el Ransomware se propaga con mucha facilidad y podría dañar también el dispositivo que contiene la copia dejándola inservible.

En cuanto a las múltiples maneras que tiene el Ransomware de camuflarse, os advertimos en diversos consejos que suelen suplantar la identidad de entidades de reconocido prestigio como Correos, Policía o Agencia Tributaria. También es frecuente en este tipo de malware, encontrar correos que lleven anexos en forma de factura.

Por último, si nuestros dispositivos han sido infectados por un Ransomware os recomendamos no pagar el rescate. Deberemos aislar el equipo, desinfectarlo y restaurarlo después, haciendo uso de una copia de seguridad.

Estos son algunos de los consejos que habrás visto en nuestras redes sociales durante estas dos últimas semanas, con el hashtag #StopRansom.

En Halloween no dejes que tu seguridad se disfrace

Halloween es un fiesta relativamente joven en nuestro país, en cuanto a su celebración. Fotos de los mejores disfraces, vídeos terroríficos, entrada a fiestas... es por todo esto que los cibercriminales aprovechan estos días para mandar emails con enlaces sospechosos, adjuntos, publicidad de entradas a fiestas con precios más baratos, etc.

Por ello, hemos querido destacar la importancia de estar atentos, incluso en estas fechas, puesto que los cibercriminales también se disfrazan y se ocultan. A continuación, un resumen de la campaña:

Para empezar os recomendábamos tener mucho cuidado con las aplicaciones sospechosas de terceros, que solicitan una gran cantidad de permisos sin sentido para instalarse en tus dispositivos. Aquí encontraréis más información.

Especialmente cuidado hay que tener con las app que puedan descargar tus hijos. Por ello, os recomendamos repasar la campaña de concienciación “En Internet, no te la juegues

También comentábamos que había que desconfiar de aquellos emails procedentes de desconocidos, y que adjuntan enlaces o vídeos sospechosos que solicitan descargar una aplicación para poder visualizar su contenido.

Cuidado con las páginas web que prometen precios más baratos en ciertos productos o entradas para eventos. Visita y compra únicamente en páginas con buena reputación.

Repasa tus contactos de las redes sociales y desconfía si alguien te ha solicitado amistad sin conocerlo.

En resumen, mantén tu equipo y tus dispositivos actualizados. Instala solamente aplicaciones fiables y realiza copias de seguridad periódicamente de tus ficheros más importantes.

Estos son algunos de los consejos que habrás visto en nuestras redes sociales durante las dos semanas previas a Halloween, con el hashtag #TrucoTratoSeguro. ¿Qué tal has pasado tu Halloween?

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Este verano, no mandes a tu seguridad de vacaciones

En verano todos hacemos más uso de Internet y de las nuevas tecnologías en general, ya sea porque tenemos más tiempo libre, o necesitamos buscar viajes, reservar hoteles, contactar más con nuestros amigos, nos instalamos más aplicaciones en el móvil (para hacer turismo, para saber el tiempo que va a hacer en un sitio, para buscar ofertas, para encontrar sitios, para hacer deporte...) etc. Por eso este verano hemos lanzado esta campaña de concienciacón para que, aunque en verano sea una época para estar más relajados, no lo hagamos en cuanto a nuestra ciberseguridad. A continuación un resumen de la misma:

En verano, es habitual conectarse a WiFis que no sean las habituales (en hoteles, aeropuertos, etc). Os recordamos que extreméis las precauciones en estos casos tal y como os contamos en este cartel.

También es habitual estar más pendientes de nuestros móviles y tablets. No olvides tomar las mismas precauciones o mas con estos dispositivos que las que tomas con tu PC. Haz un buen uso de ellos y aquí te enseñamos como hacerlo. Si eres de los que usan productos de Apple (iPhone, iPad, etc) tenemos una guía especializada para su uso al igual que también si prefieres usar Android.

Si por el contrario este verano quieres desconectar y has decidio regalar el teléfono o lo quieres vender porque quieres renovarlo. Recuerda antes de deshacerte de él de hacerle un borrado seguro de todo su contenido. Pero si realmente quieres desconectar ¡Sal a disfrutar del buen tiempo y deja el WhatsApp en casa! Sabemos que haréis todo lo contrario...así que mejor os recomendamos que lo uséis pero con ciertas precauciones.

En verano es más habitual que nos entre mucha basura en el correo (que si spam, que si phishing, que si falsas ofertas de viajes, alquileres sospechosos…) Hay que refrescar nuestra memoria para que esté alerta ante este tipo de fraudes y lo podemos hacer con nuestra guía para identificar phishings.

Acabas de conocer a unos chicos en la playa y ya les has dado tu teléfono, les has aceptado en Facebook, ya te siguen en Twitter y tienen tu correo electrónico. Vale, bien, está bien conocer gente nueva, pero piensa un poco si tienes bien configurada tu vida online antes de dejar entrar en ella a desconocidos. No hagas un uso indebido de tus datos en la Red. Recuerda estos consejos y recuerda también que el mundo está lleno de pícaros, ladronzuelos, defraudadores, caraduras...y en Internet por desgracia tienen su gran nicho de mercado para cometer sus fechorías, sobre todo en verano que saben que la gente estas mas relajada. Utilizan cualquier técnica que se te pueda pasar por la cabeza para engañarte así que mantente alerta ante estos personajes.

Ahora está muy de moda los juegos online y en verano tienes mucho tiempo libre, todos tus amigos juegan, piensas que seguro que te puedes instalar en el móvil mil juegos y así entretenerte en la piscina… bueno, siempre que sea con mucho cuidado. En Internet, no te la juegues.

Tus hijos se hacen mayores. Lo has notado este verano ahora que está finalizando el curso. Pasan además mas tiempo con sus ordenadores y sus teléfonos. Viven en Internet...con su Instagram, su WhatsApp, que si foto para allá , foto para acá… Por favor...dedícales un poco de tiempo este veranito para enseñarles que la vida en Internet tiene los mismos peligros que la vida real.

Y llegó el momento de compartir las fotos veraniegas y tu amiga Paula ha creado una carpeta compartida en Dropbox para que compartáis las fotos de aquel fin de semana en la playa... Dropbox es comodísimo para ésto...pero como siempre, cualquier servicio en la nube hay que usarlo con seguridad y os enseñamos como hacerlo. ¿Te han etiquetado en Facebook en aquellas fotos de la fiesta en la playa en las que sales horrible...? Lo primero que os recomendamos es que si estáis en Facebook, tú o tus amigos… aprended a usarlo con seguridad y con privacidad. Por cierto, hacía mucho que no entrabas en Facebook, y ahora este verano que tienes mas tiempo has decidido mirar que se cuece aquí… y te das cuenta que hay alguien que está suplantándote… y además en el resto de redes sociales!!!! ¿que hago? Aquí te explicamos qué hacer.

Estos y muchos mas son algunos de los consejos que habrás podido ver en nuestras redes sociales estos meses veraniegos con el hashtag #VeranoSeguro. ¡Que tengáis un buen verano!

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¡Di NO a la suplantación de identidad en Internet!

Debido al uso generalizado que los ciudadanos hacen de Internet y sus servicios, los ciberdelincuentes ven en él un nicho de mercado para cometer fechorías como la suplantación y robo de identidad, con el objetivo de cometer algún tipo de fraude, delito, acosar a otros usuarios, etc. Cualquier usuario es susceptible de ser suplantado en la Red, y es por ello que hemos lanzado desde CSIRT-CV una nueva campaña de concienciación centrada en dar a conocer a los ciudadanos cómo pueden evitar esta situación y qué hacer en caso de que les ocurra.

Esta nueva campaña la hemos titulado "¡Di NO a la suplantación de identidad en Internet!", y se ha podido seguir en nuestro Facebook y Twitter con el hashtag #Nomesuplantes. A continuación, os resumimos los consejos más significativos de esta campaña.

La suplantación de identidad en Internet es una actividad maliciosa en la que un usuario se hace pasar por otro para dañarle, obtener beneficio, cometer fraude en su nombre, acosar a otros, etc. Puede afectar a cualquiera de los usuarios, por ejemplo, una persona puede crear un perfil falso en nombre de otro en una Red Social, o bien le robe la contraseña de su correo e interactue suplantándole con otros usuarios.

Si detectamos un perfil nuestro falso en el que se utiliza información personal nuestra, como una fotografía, se estaría vulnerando el derecho a la propia imagen de una persona que recoge el artículo 18 de la Constitución. Podría considerarse que se produce una usurpación de la identidad y podría ser penado con hasta 3 años de carcel según el artículo 401 del código penal. Si alguien nos roba las contraseñas de cualquiera de nuestros servicios en Internet (Facebook, Twitter, email, etc) es denunciable, el suplantador está cometiendo un delito. Si quieres denunciar a alguien que te está suplantando en Internet, recopila toda la información posible sobre lo sucedido: capturas de pantalla, mensajes, correos, etc. Y acude a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Una herramienta que podéis usar para dar validez a vuestras pruebas es eGarante.

Para saber si alguien está accediendo a nuestras redes sociales, la OSI nos enseña cómo verificarlo. Un indicativo de que nos han comprometido por ejemplo la cuenta de correo, es que nuestros contactos hayan recibido correos nuestros sin que nosotros los hayamos enviado. Lo primero qeu tenemos que hacer en este caso es cambiar nuestra contraseña y avisar a nuestros contactos de lo ocurrido. Un buen consejo para que no te roben tus cuentas es tener una contraseña muy robusta, diferente para cada cuenta y cambiarlas con frecuencia. También es conveniente utilizar la verificación en dos pasos para proteger aún más nuestras cuentas y no hacer un uso indebido de nuestros datos en Internet.

En el caso de las cuentas bancarias, si crees que se están haciendo movimientos irregulares en tus cuentas del banco sin tu permiso revisa bien los movimientos bancarios y de tarjetas de crédito y con regularidad, para saber si hay cargos que tú no has realizado, y en caso de confirmarse alguna anomalía contacta inmediatamente con tu banco.

A continuación algunos enlaces que pueden ser de interés para cada uno de los servicios más utilizados en la Red.

Facebook

¿Te han robado la contraseña? ¿No puedes acceder? ¿Te están suplantando? Aquí tenéis el servicio de ayuda de Facebook para estos casos.

¿Sabes que son las alertas de inicio de sesión de Facebook? Son una función de seguridad adicional que nos notifica cuando alguien acceda a tu cuenta desde un sitio distinto al que tu le hayas especificado. Cuantas mas capas de protección añadamos a nuestras cuentas en Internet, mejor para evitar que nos roben la identidad. Un método que nos proporciona Facebook son las aprobaciones de inicio de sesión. Aquí como activar esta opción.

¿Sabes como denunciar un perfil, una página, una imagen o cualquier contenido denunciable en Facebook? Aquí te lo muestran.

Twitter

¿Sabes como recuperar tu contraseña de Twitter? ¿Te están suplantando por robo de contraseña? El centro de Ayuda de Twitter te indica como solucionarlo y además te enseña como mantener tu cuenta segura para evitar que te roben la identidad.

¿Sabes como denunciar un perfil, contenido, imágenes en Twitter? Aquí te explican desde su centro de ayuda como denunciar infracciones.

Tuenti

¿Crees que te han robado la contraseña de Tuenti? ¿No consigues acceder a tu cuenta? La ayuda de Tuenti te indica como gestionarlo.

LinkedIn

¿Comportamiento extraño en tu LinkedIn? ¿Crees que te han robado la contraseña y se están haciendo pasar por ti? El centro de ayuda de Linkedin te indica como cambiar tu contraseña.

Gmail

En este enlace te mostramos como recuperar una contraseña en Gmail. No puedes iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google, ¿que hacer?  ¿Crees que alguien está utilizando tu cuenta de Gmail? Aquí cómo proceder para recuperarla.

Microsoft

¿Tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft? ¿Crees que otra persona está usando tu cuenta? Consulta como resetear tu contraseña.

Instagram

En este enlace te indicamos como recuperar tu cuenta en Instagram en caso de que te la hayan robado.

 

 

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Navidad y año nuevo con buenos propósitos…¿Seguro?

Desde CSIRT-CV hemos querido aprovechar un año más las fechas navideñas, en las que todos llenamos nuestra vida de buenos propósitos, para iniciar una nueva campaña de concienciación para que no olvidemos incluir la seguridad de la información en todos nuestros deseos de mejora para el año próximo. 

La campaña de concienciación, como siempre, se ha llevado a cabo en las redes sociales en las que estamos presentes (Twitter y Facebook), y en las que de forma diaria durante las pasadas Navidades hemos lanzado consejos con el hashtag #navidadcsirtcv relacionados con esta nueva campaña que complementará los habituales consejos, alertas y noticias que, cada día os compartimos en nuestro portal y redes sociales para hacer un uso lo mas seguro posible de la tecnología y de Internet.

Un resumen de los consejos que hemos lanzado en esta campaña a continuación:

Seguro que te has propuesto hacerte millonario jugando a la lotería de Navidad, por eso nuestro consejo es, que si quieres hacerlo y que no te estafen, compres tus números en sitios autorizados y no en páginas Web sospechosas.También puedes hacerte un poco mas rico ahorrando y por ello vamos a controlar este año el gasto de nuestras tarjetas de crédito, sobre todo porque cada vez hay más cibercriminales que están al acecho para robarnos el pin, clonarnos la tarjeta y vaciarnos la cartera.

Otra buena propuesta que solemos hacernos cada vez que comienza el año es hacer más deporte y cuidarnos más. Hoy en día es posible empezar un plan de entrenamiento usando dispositivos wearables y aplicaciones para el móvil. Recuerda que también para estos dispositivos y aplicaciones hemos de tener en cuenta la seguridad.

Este año nuevo vamos aprender más sobre aquello que nos gusta y nos añade cultura a nuestra vida, y por ello vamos a aprovechar para leer todos aquellos libros que tenemos pendientes. Si usas ebook o tablet para ello, descarga tus libros electrónicos desde fuentes confiables para evitar que porte malware. Como aprender nos gusta y la ciberseguridad también, podemos aprovechar que desde CSIRT-CV os lo ponemos fácil ofreciendo una serie de cursos online y gratuitos sobre seguridad informática, y además emitimos certificado de aprovechamiento.

Como buen nuevo propósito para este nuevo año vamos a cuidar más de nuestra privacidad y, por ello, vamos a empezar por no publicar en Internet aquella información que diga mucho de mi y pudiera comprometerme algún día si saliera a la luz. Como por ejemplo evitar publicar mi ubicación cada vez que salgo de casa, alertará a los ladrones de que está vacia. Además voy a cifrar mi equipo y smartphone para proteger toda la información sensible que guardo en ellos por si un día me roban o pierdo estos dispositivos. Además, aprovecharé para ser más ordenado y hacer una copia de seguridad de todos los datos que no quiero perder y me daré de baja de todos aquellos servicios Web que ya no uso.

Como quiero conservar mi buena memoria durante muchos años, voy a dejar de anotarme las contraseñas en post-it y pegarlos por ahí donde todo el mundo pueda verlas, y voy a memorizarlas. Además, van a ser contraseñas muy robustas para que sea imposible que nadie la averigüe y me las voy a cambiar todas cada 6 meses. Si tengo muchas buscaré un gestor de contraseñas que me ayude.

Una buena propuesta para esta nuevo año es pasar mas tiempo con la familia y amigos, y por ello podría intentar teletrabajar desde casa. Es posible hacerlo de una forma segura tal y como explicamos en esta guía. Y ya que pasaré mas tiempo con mi familia y amigos, les voy a aconsejar que no abran correos ni mucho menos sus adjuntos a la ligera, sobre todo si se trata de un correo sospechoso, de un remitente que no conoces, o aún conociéndolo te parece extraño que te envíe un correo con esas características.

Por último, un buen consejo final para seguir a rajatabla es el de evitar el stress  e intentar relajarme, para ello seguiré todos los consejos que a diario emite CSIRT-CV para sentirme mas ciberseguro.

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